Confidentialité
Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, avec qui elles sont partagées et comment reprendre la main dessus.
Dernière mise à jour : 26 août 2026
1.Responsable du traitement
SMATCHUP (SAS, société par actions simplifiée) est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur smatchup.fr et son application. Les coordonnées complètes de l'éditeur figurent en bas de cette page. Pour toute question relative à vos données : contact@smatchup.fr.
2.Données collectées
Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Identité et contact : prénom, nom, adresse email, téléphone, date de naissance, genre, ville et code postal.
- Données sportives : numéro de licence, classement, catégorie, côté préféré, niveau déclaré, historique des inscriptions et des résultats.
- Données de compte : mot de passe chiffré, rôles (joueur, club, juge-arbitre, coach), préférences de notification.
- Données de paiement : montant, date, statut et identifiants de transaction. Les coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous parviennent jamais.
- Contenus que vous publiez : messages, commentaires, actualités de club, photos.
- Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, type d'appareil et de navigateur.
- Localisation approximative, uniquement si vous activez la recherche de tournois autour de vous. Elle n'est pas enregistrée.
3.Pourquoi nous les utilisons
- Créer et gérer votre compte, et vous donner accès aux fonctionnalités de votre rôle.
- Traiter les inscriptions aux tournois, les listes d'attente, les promotions et les désinscriptions.
- Encaisser les paiements, produire les justificatifs et gérer les remboursements.
- Vous transmettre les informations d'un tournoi : confirmation, convocation, tableaux, scores, annulation.
- Permettre la communication entre organisateurs, juges-arbitres et participants.
- Assurer la sécurité du service, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales et comptables.
- Améliorer la plateforme à partir de statistiques d'usage agrégées.
Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat qui nous lie (utilisation du service), sur notre intérêt légitime (sécurité, amélioration), sur vos consentements (notifications, géolocalisation) et sur nos obligations légales (comptabilité).
4.Ce qui est visible par les autres utilisateurs
Certaines informations sont nécessairement visibles pour que les tournois fonctionnent :
- Vos nom, prénom, classement et résultats apparaissent dans les listes d'inscrits, l'entry list, les tableaux, la programmation, les convocations et le classement final du tournoi auquel vous participez.
- Ces mêmes informations sportives peuvent être consultées sans compte lorsque l'organisateur active le partage public des tableaux, et reprises par le club organisateur en dehors de la plateforme, notamment sur ses réseaux sociaux, ses affichages ou dans la presse locale.
- Le club organisateur et le juge-arbitre assigné accèdent à vos coordonnées d'inscription pour la gestion de l'épreuve.
- Vos coordonnées (adresse email, téléphone, date de naissance, numéro de licence) ne sont en revanche jamais rendues publiques, ni affichées sur les pages accessibles sans compte.
Le détail de cette diffusion figure dans nos conditions générales d'utilisation.
5.Avec qui elles sont partagées
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au service :
Stripe
Encaissement des paiements en ligne et versement aux organisateurs
Aucune donnée bancaire ne transite ni n'est conservée par Smatchup.
Hébergeur de l'application
Hébergement des serveurs et de la base de données (Union européenne)
Accès strictement limité à l'exploitation technique du service.
Service d'envoi d'emails (SMTP)
Acheminement des emails transactionnels (confirmations, convocations, relances)
Adresse email et contenu du message uniquement.
Elles peuvent également être communiquées à une autorité administrative ou judiciaire lorsque la loi l'exige.
6.Durée de conservation
- Compte et données associées : pendant toute la vie du compte, puis suppression sur demande.
- Historique des inscriptions et des tournois : conservé tant que le compte existe, pour vous permettre de le consulter.
- Pièces comptables liées aux paiements : dix ans, conformément aux obligations légales.
- Journaux de connexion : douze mois au maximum.
- Messages et contenus publiés : jusqu'à leur suppression par leur auteur ou par la modération.
7.Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme d'empreinte irréversible et l'accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin. Les serveurs sont hébergés dans l'Union européenne. Une double authentification peut être activée sur les comptes.
8.Notifications et emails
Vous recevez des emails et des notifications liés à vos inscriptions et à vos tournois. Les notifications push nécessitent votre autorisation explicite dans le navigateur et peuvent être désactivées à tout moment depuis votre profil, onglet Notifications, ou dans les réglages de votre appareil.
10.Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accéder aux données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
- Rectifier une information inexacte, directement depuis votre profil ou sur demande.
- Demander la suppression de votre compte et de vos données.
- Vous opposer à un traitement ou en demander la limitation.
- Récupérer vos données dans un format lisible par machine.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@smatchup.fr ou utilisez le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
11.Mineurs
La plateforme est ouverte aux compétitions de jeunes. Le compte d'un mineur est créé et suivi sous la responsabilité de son représentant légal, qui peut exercer à tout moment les droits décrits ci-dessus.
12.Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête. Toute modification substantielle vous sera signalée dans l'application ou par email.
Éditeur du site
- Raison sociale
- SMATCHUP
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Numéro SIREN
- 108 850 173
- Numéro SIRET
- 108 850 173 00015 (siège de l'entreprise)
- TVA intracommunautaire
- FR31108850173
- Code NAF / APE
- 6201Z (Programmation informatique)
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